Om in aanmerking te komen voor deze subsidie moet je aan een aantal voorwaarden voldoen. Zakelijke gebruikers moeten de subsidie aanvragen voordat zij de (koop)verplichting aangaan. Aan particulieren worden echter andere voorwaarden gesteld dan aan zakelijke gebruikers. Het belangrijkste verschil zit erin dat particulieren de subsidieaanvraag mogen indienen nadat zij het apparaat hebben gekocht en geïnstalleerd of de isolatiemaatregel uitgevoerd hebben. Je hebt vanaf 2021 maximaal 12 maanden de tijd om de aanvraag in te dienen.